房地产销售年终述职报告模板

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房地产销售年终述职报告模板

xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对

这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事

情.

我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个

月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况

总结如下:

从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的

目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过

程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一

名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励

我的人。

去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它

这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安

排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队

都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周

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边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的

熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我

们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是

要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得

我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将

做得更自信和出色!!

去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些

心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中, “超

越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人

的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的

销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,

友谊,激情向上的优秀团队。

今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的

我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直

在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将

客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么

诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠

政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以

抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚

刚开始,我们准备启航!

七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不

是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售

挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。

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这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可

以做到的。

8月, “剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都

看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步

明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人

员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己

的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后

他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我

们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有

过挣扎、放弃的念头吧。

可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做: “坚持到底就是

胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细

想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面

对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,

如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓 “剩”者为

王,必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本

身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来

了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈

正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在

这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。

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8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项

目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行

性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情

的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过

本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找

方法,失败者找理由!

九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)

这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套

房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断

地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些

书籍的学习,个人总结了一套流程:

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析

总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学

习和探讨→不断加强团队进步;

以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,

当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的

提高。

在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作

态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好

的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、 xx年度个人学习成长及不足总结:

成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:

一、 对 “北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,

区位,消费心理等

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二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学

习到了很多销售技巧

三、 自我管理能力的提高

四、 销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。

个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说

辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热

情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知

识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的

核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多

分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期

许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的

置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人

提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使

用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也

需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问

题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同

发现问题、解决问题。

三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判:

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xx年即将远去,面对xx年,房地产市场将会比xx年要理想,房

屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公

司应该更加注重人才培训,素质培训等等。

个人对本行业发展前景的预判如下

开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金

密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的

回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销

售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今

天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,

房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例

子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋

势。

四、 xx年的个人工作目标:

明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。xx年即将到来,

用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自

己各方面的能力,并为公司发展效力。

在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。

当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成

拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,

我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方

面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司

创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同

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起步!

xx年全年工作计划

目标与计划同行:

1. 提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高

2. 平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象

3. 每周或半月一次市场调查,做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、 对公司的合理化意见及建议:

公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,

并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精

神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司

能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政

策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员

工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。

第二,增强企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从

以下几方面做提高

1.服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客

户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查,在

此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问或项目夺得,可

以用锦旗,也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。

2.公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,